GUIDE|ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

当店の商品はすべて職人によるハンドメイドのため、個々の商品にわずかな違いがある場合がございます。これは製品の特性であり、不良品ではございませんのでご了承ください。

返品・交換について

商品の返品・交換は未使用品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。ただし、お客様のご都合による返品・交換にかかる送料はお客様負担となります。

お手入れについて

本革製品はデリケートな素材です。水や油分が付着しないようご注意ください。また、直射日光や高温多湿の環境を避けて保管してください。

配送について

ご注文から発送まで通常5~7営業日ほどお時間をいただいております。繁忙期や天候状況によっては遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて

購入に関するご質問や不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。